شرایط تعویض کالا

اگر سفارش به دستتان رسید و نیاز به تعویض سایز یا تعویض محصول با محصولات دیگر موجود در سایت داشتید، اِلاره با کمال میل این خدمات را برایتان فراهم می‌کند.

تعویض لباس تنها با برقراری شرایط زیر امکانپذیر خواهد بود:

  • حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل لباس، درخواست تعویض را به همکاران ما از طریق واتساپ اطلاع رسانی کنید.
  • لباس در شرایط اولیه بوده و استفاده نشده باشد.
  • هیچ‌گونه آثار لکه و بوی عطر روی آن وجود نداشته باشد.
  • هیچ‌گونه پارگی، زدگی و آسیب به لباس وارد نشده باشد.

برای هماهنگی فرایند تعویض .